Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom je transactie niet succesvol wordt verwerkt.
De meest voorkomende problemen zijn dat je bank ons niet toestaat de betaling te verwerken of dat het gekozen netwerk het telefoonnummer niet kon opladen.
In deze gevallen kun je altijd direct contact met ons opnemen en zullen we de transactie graag voor je controleren.