Es kann viele verschiedene Gründe geben, warum Ihre Transaktion nicht erfolgreich bearbeitet wird. Die häufigsten Probleme sind, dass Ihre Bank uns nicht erlaubt, die Zahlung zu verarbeiten oder dass das gewählte Netzwerk die Telefonnummer nicht aufladen konnte.
In diesen Fällen können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden, und wir werden die Transaktion gerne für Sie überprüfen.